Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 april 2026

Noelyss (beheerd door Sweetlake & Co Ltd) exploiteert deze winkel en website om jou een persoonlijke winkelervaring te bieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.

Welke persoonlijke gegevens wij verzamelen

  • Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële informatie: betaalkaartgegevens en transactiedetails (verwerkt via onze betalingsprovider; wij slaan geen volledige kaartgegevens op).
  • Bestelgegevens: gekochte producten, bestellingsnummers en communicatie met klantenservice.
  • Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstempels (via cookies en vergelijkbare technologieën).

Hoe wij je gegevens gebruiken

  • Het verwerken en uitvoeren van je bestellingen.
  • Het communiceren over je bestelling (bevestigingen, updates, retouren).
  • Het verbeteren van onze winkel en klantenervaring.
  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen.
  • Marketingcommunicatie — alleen met jouw toestemming.

Rechtsgrond (AVG)

Wij verwerken je gegevens op basis van: contractuitvoering (bestellingen), wettelijke verplichting (btw-administratie), gerechtvaardigd belang (fraudepreventie) of jouw toestemming (marketing).

Delen van gegevens

Wij delen je gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn om je bestelling te verwerken (Shopify, betalingsproviders, vervoerders). Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Cookies

Wij gebruiken cookies voor sessie- en voorkeursinstellingen, analytische en marketingdoeleinden. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar. Dien een verzoek in via info@noelyss.com.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.

Contact

Voor vragen over dit beleid: info@noelyss.com

Bedrijfsnaam: Sweetlake & Co Ltd
Registratienummer: 17181468
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk